Можно ли вернуть обратно заказанные очки

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Купила очки для зрения но я в них плохо вижу имею ли я право вернуть их в оптику? Вообще, данный товар обмену и возврату не подлежит.

Можно ли вернуть заказанные очки Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ? Приобрела в оптике очки на заказ. После некоторого времени эксплуатации на самих линзах появилась дефект в виде сетки. Объяснили тем что скорее произошел нагрев линз до определенной температуры при котором произошел этот дефект.

Можно ли возвращать оптику

Неподходящая форма; Неподходящий размер; При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась. Возврат очков в оптику по закону Можно ли вернуть в магазин посуду из стекла, читайте тут. Затем покупатель должен выразить суть своих претензий и требований.

Обычно это просьба о замене изделия или же возвращении всей стоимости покупки. К заявлению-претензии прикладываются: талон на проведение гарантийного ремонта; кассовая квитанция об уплате покупки. Письмо составляется в двух экземплярах. Еще есть момент, но его я могу раскрыть только в личном сообщении вам.

Гарантия на очки по закону Для этого надо подъехать в наш салон оптики по адресу: г. Можно ли поменять или вернуть сдать продавцу оправу от очков? Купили оправу для очков сыну, но она не подошла, можем ли мы ее вернуть сдать обратно продавцу и получить обратно деньги за нее?

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену определен постановлением Правительства Российской Федерации от Таким образом, поскольку среди указанных товаров отуствует оправа для очков, при этом линзы очковые указаны отдельно, можно сделать вывод о том, что оправа для очков в случае, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации и не был в употреблении.

Очков это правило также касается. Если же товар дефектов не имеет, с обменом и компенсациями возникают некоторые сложности. Закон ограничивает только сдачу контактных линз и товаров по уходу за ними. Они приравниваются к лекарственным средствам и возвращены быть не могут. Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения Загвоздка только в том, что не все товары подлежат возврату или обмену. Неосведомленностью покупателей в этом вопросе зачастую пользуются нечестные торговцы.

Итак, потребитель имеет следующие основные права: Важно помнить, что наличие упаковки, целых пломб и пр. Отсутствие кассового чека не может стать препятствием для возврата вещи. Очки — товар не подлежащий возврату?

Даже в случае покупки качественных очков, вы можете произвести возврат очков в период до 7 дней: Все это хорошо, но что делать, если прошло более 7 дней? В случае если ваши очки с браком, вы имеете право возврата в срок до 14 дней. Можно ли возвращать оптику Возможно вполне, в том числе в течении 14 дней Статья Можно вернуть очки в оптику если раскручивается болт Можно ли вернуть очки в оптику?

Для этого установлен специальный срок. Он составляет 14 календарных дней с момента покупки. Обратите внимание на то, что очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат. А вот саму оправу можно вернуть продавцу, и закон будет на стороне покупателя. Если очки являются некачественными, то возврат допускается и по истечении указанного срока. Но он ограничивается сроком гарантии на изделие. При отсутствии установленного срока гарантии, он по общим правилам составляет два года.

При возвращении очков обратно продавцу, покупатель согласно закону имеет право требовать: замены некачественных очков на аналогичные качественные; замены некачественных очков на другие качественные с пересчетом покупной стоимости; возврата уплаченных денежных средств взамен возвращения вещи; произвести ремонт за счет продавца. Тема: можно ли вернуть не подошедшие очки У вас документы по установлению необходимой очковой коррекции зрения сохранились?

Межзрачковое расстояние, подбор линз в диоптриях? Полную консультацию по сохранению и восстановлению зрения. Консультирование и помощь по использованию и уходу за средствами коррекции. Итак, потребитель имеет следующие основные права: В том, что касается солнцезащитных очков, то эта категория не включена в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.

А значит, они могут быть возвращены в магазин в течение 14 дней с момента покупки. Итак, причиной возврата очков в магазин может быть только производственный брак. Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ. Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Закон о защите прав потребителя если проще — да имеете право!

Обязать сделать это покупателя, продавец не вправе. Возвращаются деньги в те же сроки, что и в случае обмена товара нормального качества. Можно ли вернуть оправу в оптику Анастасия, все верно. Я заказала очки -4,50 по диоптриям меньше чем линзы -4, Привилегия покупателя по обмену продукции непродовольственной группы на похожий товар в магазине, где он был приобретен, рассматривается Постановлением Правительства РФ от 19 января г.

Обмен и возврат очков в оптике Предоставляется покупателю нашим магазином при наличии товарного чека, а также изделия, имеющего дефект, не обнаруженный при покупке визуально. Если очки постоянно раскручиваются, выкрутите винты, нанесите на каждый капельку резинового клея, закрутите винты на емы нет!

Проблемы нет! Или в нанесении клея какие-то ещё хитрости есть? Да и не клеит он металлы не для того химиками замешан! На воздухе он загустеет, но останется пластичен.

Кто знает можно ли вернуть неправильно изготовленные очки в оптику? Я так делала: при моём межфокусном расстоянии в 58 мм мне изготовили очки с 62 Правда, обратно забрали без слов и деньги вернули.

Если правда нарушен а—вернёте. Аккаунты пользователей, систематически нарушающих правила, будут заблокированы, а все оставленные сообщения — удалены.

Связаться с редакцией проекта можно через форму обратной связи. К заявлению-претензии прикладываются: кассовая квитанция об уплате покупки. Можно ли вернуть очки в магазин оптики? Множество магазинов и фирм, продающих товар, а также оказывающих разные услуги, пользуются широким спросом, но не каждый покупатель доволен приобретенной продукцией. Товар может иметь дефект, не соответствовать по качеству.

К таким вещам относится одежда, электроника, кухонная утварь и, конечно же, очки. Подобрать подходящие очки сложно. Незначительная погрешность при изготовлении приведет к тому, что покупатель не сможет в них видеть.

Но возврат очков в оптику — проблемный процесс. Ниже будет представлено пошаговое описание того, как правильно это сделать. Можно ли вернуть по закону?

Есть перечень исключений, но очки не относятся к ним. Главное условие — уложиться в отведенные для возврата 2 недели с момента приобретения товара. При просрочке срока хотя бы на день продукция не подлежит возврату или обмену. Вернуть можно как качественные очки, так и ненадлежащую по качеству продукцию. В первом случае нельзя допускать повреждения товара или утерю документации, иначе оптика откажется его принимать. Как вернуть — порядок действий Возврат очков надлежащего и ненадлежащего качества различается по порядку действий.

Во втором случае достаточно установить факт того, что изделие не соответствует ожиданию клиента, оно ухудшает его зрение или вовсе мешает обзору. В этой ситуации законодательство будет полностью на стороне покупателя. Вернуть качественные очки сложнее, так как придется опираться на аргументированную и вескую причину. Магазин вправе уточнить, что клиенту не понравилось в их продукции и, сочтя причину необъективной, он может отказать в возврате.

Главная ошибка большинства людей заключается в том, что они причисляют очки, приобретенные в оптике, к медицинской продукции. Это совершенно неверно! Как и любую другую продукцию, очки можно вернуть в магазин, потребовать их ремонт по гарантии, обменять на другую модель и т.

Надлежащего качества Возврат товара надлежащего качества — проблемный процесс. Продавец будет отстаивать позицию до последнего, если на изделии не обнаружится заводского брака, дефекта, скола или других повреждений, подтверждающих необходимость вернуть товар. Вернуть очки надлежащего качества в оптику можно по следующим причинам: оправа неудобно сидит на переносице, съезжает или слишком её стягивает; товарные качества очков не соответствуют индивидуальной характеристике неверно указан цвет, размер, форма ; ошибка продавца-консультанта, неверно подобравшего товар, не позволяющий человеку четко видеть, от очков болят глаза, присутствуют другие неудобства.

В большинстве случаев охотно принимают продукцию обратно только тогда, когда была допущена ошибка консультантом. Опираться на непонравившийся цвет или форму не стоит, магазины не расценивают этот критерий как весомый для возврата.

Возврат продукции осуществляется следующим образом: собираются все комплектующие — очки, коробка, документация к ним, после этого человеку предстоит посетить оптику; требуется обратить внимание продавцов на неудовлетворительные аспекты, убедить, что они доставляют много неудобств; если следует отказ, написать претензию или заявление о возврате средств на очки.

Продавцы, в большинстве случаев, склоняют покупателя к обмену на другой товар с доплатой или возвращением части средств. Вернуть средства за очки удается очень редко. Ненадлежащего качества Нередко человек не рассматривает подробно полученную продукцию в оптике за исключением примерки — важно, чтобы подошла оправа. Если все нормально, то он оплачивает покупку и идет с ней домой.

По возвращению, при детальном рассмотрении, обнаруживается ряд дефектов: сколы, выпадающая линза, слабая оправа. В данной ситуации потребитель должен обратиться в магазин с просьбой заменить, отремонтировать очки или вернуть деньги за товар. При себе обязательно иметь чек, коробку и соответствующую документацию, которая прилагалась к очкам. Нужно уложиться в 14 дней иначе возврат продукции будет невозможен. К критериям ненадлежащего качества относится: наличие сколов или трещин на оправе, линзах; нестабильная оправа, высокая вероятность повреждения или поломки в ближайшее время; неправильно произведенная диоптрия;.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли вернуть очки в оптику? Покупки в DM

На основании статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» любой купленный товар можно вернуть обратно продавцу, как качественный, так и не. Тем, у кого появилась необходимость вернуть купленные очки, следует учитывать, что они.

A A В оптиках обычно висят объявления, что линзы очковые и очки возврату и обмену не подлежат. Но, насколько я знаю, все-таки можно сдать очки, которые не подошли по оправе, - если она разонравилась. Как и в какой срок это можно сделать? Заранее спасибо. Заказывая в оптике очки, покупатель, как правило, оплачивает три составляющих: - оправу, - линзы, - работу по установке линз. Обратите внимание: если оптика оформила вам очки как единый товар, т. Потому что очки, изготовленные по индивидуальному заказу, можно отнести к товарам личной гигиены, не подлежащим возврату. Что делать, если новый диск не запускается? Я купила CD-диск с игрой для ПК за руб. Информация о диске была только на английском. После установки на ПК программа не запустилась. В магазине заявили, что это версия, работающая только при подключении к Интернету, а исправные диски обмену и возврату не подлежат. Я написала в жалобную книгу магазина, но реакции нет. Что еще мне предпринять? С уважением Надежда. Передайте в магазин письменное разъяснение, какие последствия их ждут, если добровольно не вернут вам деньги: 1. Такая торговля грубо нарушает ст.

Неподходящая форма; Неподходящий размер; При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась. Возврат очков в оптику по закону Можно ли вернуть в магазин посуду из стекла, читайте тут.

Возврат товара бывшего в употреблении Можно ли вернуть очки? Однако, в Законе не говорится о возврате очковых оправ.

Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения

Для этого установлен специальный срок. Он составляет 14 календарных дней с момента покупки. Обратите внимание на то, что очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат. А вот саму оправу можно вернуть продавцу, и закон будет на стороне покупателя. Если очки являются некачественными, то возврат допускается и по истечении указанного срока. Но он ограничивается сроком гарантии на изделие.

Как можно вернуть очки сделанные на заказ в оптику

Можно ли вернуть солнцезащитные очки? В летнее время года, когда солнце светит очень ярко, многие люди задумываются о приобретении солнцезащитных очков, способных защитить глаза от вредного воздействия ультрафиолета. После покупки понравившейся модели покупатель может столкнуться с проблемой — очки не подошли, а продавец отказывается возвращать деньги. Как быть и что делать в сложившейся ситуации? Право потребителя на обмен товара надлежащего качества закреплено в статье 25 Закона Российской Федерации от Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки. При этом отсутствие у потребителя товарного или кассового чека не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Вместе с тем необходимо понимать, что изначально потребитель вправе претендовать лишь на обмен не подошедшего товара, а вот требовать возврата денежных средств можно лишь в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к продавцу.

Дорогие читатели!

.

Как сдать неподошедшие очки?

.

Вернуть в оптику очки

.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

.

Можно ли вернуть купленые очки с диоптриями

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат очков. Можно ли вернуть солнцезащитные очки? Можно ли вернуть очки сделанные на заказ?
Похожие публикации